广西中区直社会保险信息系统切换升级期间如何办理社保业务

为提高社会保险信息化服务水平广西中区直社会保险信息系统切换升级

01、2018年12月25日23:00至2019年1月3日8:00进行系统切换升级。期间，网上服务厅、自助服务机、微信服务厅、手机APP、银行代收社会保险费等公共服务将暂停，自治区社保局业务大厅正常受理业务，办结时限在原承诺时限基础上顺延7个工作日。

02、2018年12月28日22:00至2019年1月2日8:00，暂停自治区本级基本医疗保险、离休医疗保障、生育保险及工伤保险在驻邕定点医疗机构和定点零售药店发生的医疗费用结算服务，异地就医结算服务一并暂停。

03、在自治区本级以灵活就业人员身份参加社会保险的人员，缴纳2018年度社会保险费时间延迟至2019年1月31日，在此期间仍可自愿选择缴费档次。

社保信息系统升级了，那么……业务办理往后顺延多久?医院、药店端停止刷社保卡是哪个时间段?系统升级期间社保卡相关业务如何办理?这些问题该怎么解决呢?这里有“良方”请看——

业务办理顺延时限

停机后，业务办理往后顺延多久?

答：停机期间，自治区社保局业务大厅正常受理业务，办结时限在原承诺时限基础上顺延7个工作日。

自助机

停机期间，自助机可以办理什么业务?

答：停机期间，自助机可以办理养老保险待遇资格认证业务，其余业务停止办理。

医疗保险待遇

一、医院、药店端停止刷社保卡是哪个时间段?

答：医院药店停止刷社保卡的时间：2018年12月28日22:00至2019年1月2日8:00。

二、停机期间药店购药不能刷社保卡结算怎么办?

答：药店购药使用现金结账。

三、停机期间门诊就医怎么办?

答：停机期间门诊就医先自费结账，待1月2日系统恢复后带社保卡和发票原件到医院退费后用社保卡刷卡结算。

四、停机期间入院如何办理?

答：停机期间入院的病人先以自费登记入院，待1月2日系统恢复后用社保卡补办入院手续。

五、停机期间出院如何办理?

答：停机期间出院的可以先自费结账出院，待系统恢复(1月2日)后带发票原件和社保卡到医院办理退费重结;也可以交一定预交金后出院，待系统恢复后用社保卡办理结算手续;异地住院医疗费用可自费结账后，持相关材料到参保地社保局报销。

六、系统恢复(1月2日)后补刷卡结算起付线、年度统筹基金如何计算?

答：

(1)门诊慢性病以就医日来判断，如2018年12月31日就医的为2018年12月的起付线，统筹限额为2018年度的;2019年1月1日就医的计算为2019年的起付线和病种限额。

(2)住院起付线、年底统筹基金累计以出院日来判断，如出院时间为2018年12月31日的，计算为2018年的起付线和统筹支付限额。2019年1月1日出院的计算为新年度的起付线和统筹支付限额。

社保卡

系统切换升级期间社会保障卡相关业务如何办理?

答：

一、系统切换期间，医院药店不能办理密码修改业务，如需办理密码重置、密码修改业务，可以到社保业务大厅办理。

二、系统切换期间社保卡激活、临时挂失、解挂，正式挂失补卡都不能办理，自治区社保业务大厅正常受理纸质申请，待业务系统上线后第一时间处理相关业务申请。

灵活就业人员缴费

灵活就业人员缴纳2018年度社会保险费时间?

答：在自治区本级以灵活就业人员身份参加社会保险的人员，缴纳2018年度社会保险费时间延迟至2019年1月31日，在此期间仍可自愿选择缴费档次。从2019年2月1日起，按补缴规定办理，不再受理申报缴纳2018年度养老保险缴费，缴纳2018年医疗保险按上年社平工资100%办理。

网报系统

一、问:网报新系统上线以后访问地址有变化吗?

答:

(1)五险(含企业养老、失业、工伤、医保、生育)网报新系统上线以后访问地址为http://rswb.gx12333.net。

(2)机关事业单位养老保险网报系统地址不变，仍为http://gxjgb.gx12333.net/。

二、新网报系统对浏览器有什么要求呢?

答:推荐使用谷歌、360浏览器，IE浏览器(版本IE9及以上)。

三、网报新系统上线以后原单位KEY还能继续使用吗?

答:网报新系统上线后完全兼容之前老系统所发KEY，各参保单位用原有KEY就能实现新系统的登录。

四、原地市的登录方式会有变化吗?

答:原地市的账号及密码的登录方式依然保留，提供账号密码登录与CA登录的切换，区直单位只能用CA登录。

五、新系统能办理个人业务吗?

答:新系统上线后提供自治区本级参保的部分个人业务事项办理及查询，方便参保群众登录办理。

六、新系统的个人用户如何注册呢?

答:个人用户可通过社保卡及卡密码经过手机短信验证可注册为新系统用户，进行网上的社保相关事项的申报及查询。

七、原门慢专家如何登录系统进行审核?

答:在个人登录界面进行个人登录角色切换，切换为门慢专家后通过身份证号及身份证后6位即可实现登录。