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“我们一直在探索,移动互联网、社交和电商之间结合起来,究竟在哪些点上有机会。”顾思斌说。他从自己日常买东西的经验来看,比如买书,通常并不是看畅销榜,豆瓣的算法推荐也只是参考,但朋友推荐的书通常都会毫不犹豫地买而手机屏幕特别小,因此呈现给用户的商品线索是否精准,几乎是手机购物重要的体验。靠大数据计算是办法之一,但社交关系推荐应该是更好的办法。
手机购物的常见流程中,可改进的细节也很多。比如,为了让小屏幕的商品看着清晰,让切换、倒退、页面跳转更流畅,在决定什么图片和内容,跳转时什么内容清空、什么要保存在本地上,都需要做得更细致。卡壳就会带来损失张帅去年接手1号店无线业务时,第一件事就是增加购物车的系统容量,解决购物车里增删商品过慢、需要耗时数秒的问题。这个问题解决前,1号店做促销时,转化率和销量都不会提升。当时张帅梳理下来,觉得1号店的App至少有100个点都需要改善。
会员积分商城的优势:
1、灵活的会员积分制度,帮助商家提升会员忠诚度
(1)支持多级别会员设定,不同级别会员享受不同的积分折扣率,提升高级别会员卡的价值。
(2)可灵活设定升级规则,吸引顾客进行消费,提升会员的忠诚度。
(3)支持生日、节假日、特殊时段多倍积分折扣,不仅方便商家为会员提供更加体贴的服务,而且更加营销季节的特点实施促销。
(4)支持整单金额积分折扣奖励设定,商家可设定超过一定消费金额会员可获得额外的奖励,吸引会员消费,提高客单价。
2、会员积分商城帮助商家增加宣传营销渠道
(1)存储在中,会员无需携带,方便会员随时消费,避免会员不带卡不能积分折扣的尴尬。
(2)通过会员卡可以向会员发送图文并茂的信息,有利与商家进行宣传,比如新款上市、换季促销等。
通过扫一扫获得奖励的方式,吸引顾客成为会员,迅速帮助商家吸纳潜在顾客,提升营销效果。
(3)会员卡还是商家微店的入口,会员可以通过会员卡进入微店进行服装订购,增加商家的销售渠道。
3、会员积分商城是基于互联网技术开发的SAAS应用模式,支持连锁会员管理
(1)系统建设简单快捷,无需商家维护,让商家把更多精力花在“营销“上。
(2)异地店面数据实时同步,会员可以跨店消费,提升会员消费体验,彰显连锁店面“规模“优势。
(3)管理人员可以远程查看营销效果并设定营销规则,”老板“足不出户,运筹帷幄。
4、拓展字段功能为商家提供个性化服务提供便利的工具
(1)商家根据需要为会员增加任意的信息字段,记录更多会员的信息,比如爱好、习惯、职业、行业等,为会所提供定制化服务提供信息基础。
(2)数据支持多种数据类型,包括字符型、日期型、纪念日型、单选多选型等,实现真正的信息化智能化管理。
(3)信息支持自动筛选和分类,方便会所进行管理和服务。
5、强大的个性化信息服务,为商家提供体贴的会员服务提供信息渠道
(1)每个会员收到的消息内容都是对自己的个性化信息,自动插入姓名、性别、消费记录、积分信息等,会员感觉会所更加体贴,用心,提高会员忠诚度。
(2)消息自动定时发送,比如生日问候、节假日问候等,避免因疏忽遗忘而没有向会员提供服务,方便了操作,提高服务质量。
(3)系统自动向长时间未消费会员发送问候消息,唤醒沉睡客户,刺激会员回头消费。
(4)消息支持直接回复,方便会所了解会员的想法和建议。
会员积分商城支持定制开发,不仅适用与服饰鞋帽行业,还适用母婴产品、化妆品、护肤品、珠宝等二十多种行业。
开发公司:恒汇科技,会员管理系统开发
企业
联系人:李先生
联系地址:广西南宁市衡阳路1号广运都市景苑3号楼1808
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